infografika · produktová fotografia

Čo robí z produktovej fotky predajný nástroj

Nie každá fotografia predáva. Táto stránka ukazuje, čo konkrétne rozhoduje o tom, či zákazník klikne na „pridať do košíka" alebo odíde inde.

Ukážka profesionálnej produktovej fotografie pre e-shop
8 z 10 zákazníkov hodnotí produkt podľa fotky pred cenou
4–6× vyšší záujem pri fotografii na bielom pozadí vs. tmavom
do 3 s rozhodnutie o prvom dojme z produktovej stránky
od 2015 fotografujeme produkty pre slovenské a české e-shopy

Ako prebieha príprava produktovej fotografie krok za krokom

Každý krok má konkrétny vplyv na výsledok. Vynechanie čo i jedného z nich sa prejaví na finálnej fotografii.

krok 01

Príjem a kontrola produktu

Produkt skontrolujeme fyzicky - hľadáme škrabance, deformácie, nerovnomerné farby. Čo je na produkte, bude aj na fotografii.

krok 02

Čistenie a príprava povrchu

Odtlačky prstov, prach a drobné nečistoty zmizujú pred fotografovaním. Toto je práca, ktorá sa na fotke nevidí - ale bez nej by bola viditeľná.

krok 03

Nastavenie svetla a kompozície

Svetlo určuje textúru, tvar a hĺbku. Každý typ produktu vyžaduje iný prístup - lesklé povrchy, matné materiály a textílie sa správajú odlišne.

odborný tip

Lesklé produkty fotografujeme s difúznym svetlom - priame svetlo vytvára odrazy, ktoré rušia tvar.

odborný tip

Textílie a oblečenie fotografujeme na figuríne alebo ghost mannequin - ploché fotky strácajú objem.

odborný tip

Biela farba na produkte vyžaduje špeciálne meranie expozície - automatické nastavenia kamery ju preexponujú.

odborný tip

Minimálne 4 uhly pohľadu na produkt - predná, zadná, bočná a detail. Zákazník si produkt nemôže vziať do ruky.

Profesionálna fotografia vs. vlastné fotenie telefónom

Rozdiel nie je len estetický. Ovplyvňuje, koľko zákazníkov zostane na stránke a koľko z nich nakúpi.

profesionálna fotografia

Čo zákazník vidí a cíti

  • Konzistentné pozadie naprieč celým katalógom
  • Správna farba produktu - bez oranžového nádechu zo žiarovky
  • Ostrý detail aj na malých prvkoch - švy, textúra, logo
  • Produkt vyzerá rovnako dobre na mobile aj na webe
  • Retušované pozadie bez tieňov a nečistôt
VS

telefón bez prípravy

Čo zákazník skutočne vníma

  • Rôzne pozadia na každom produkte - chaos v katalógu
  • Farebné odchýlky od skutočného produktu
  • Rozmazané detaily pri priblížení
  • Fotka vyzerá inak na každom zariadení
  • Tieň z ruky, odraz okna, prach na pozadí

Vplyv kvality fotografie na správanie zákazníka

Čas na stránke
+90%
Kliknutia na detail
+72%
Pridanie do košíka
+58%
Vrátenie tovaru
−41%
Štandardom je štvorcový formát 1:1 pre marketplace platformy ako Heureka alebo Mall. Pre vlastný e-shop sa používa 4:3 alebo 3:2. Detailné zábery sa dodávajú v rozlíšení min. 2000 px na dlhšej strane, aby zoom fungoval plynulo.
Pre bežný produkt odporúčame 6–8 záberov: hlavný záber, 3–4 uhly pohľadu, 1–2 detaily a jeden lifestyle záber v kontexte použitia. Oblečenie a obuv zvyčajne potrebujú viac - zákazník chce vidieť, ako to sedí.
Ghost mannequin je technika, kde sa oblečenie nafotí na figuríne a figurína sa následne retušou odstráni. Výsledok vyzerá, akoby oblečenie malo tvar tela - bez viditeľnej figuríny. Používa sa pri tričkách, bundách, nohaviciach a šatách.
Pri 50–80 produktoch počítajte s 3–5 pracovnými dňami od príjmu tovaru po dodanie hotových súborov. Veľké katalógy nad 200 položiek riešime etapami - prvá časť ide do spracovania ihneď, zvyšok nasleduje priebežne.

Otázky, ktoré klienti kladú pred prvou objednávkou

Väčšina e-shopov rieši rovnaké otázky pri prvom kontakte - formáty, počty záberov, termíny. Kliknite na otázku a prečítajte si priamu odpoveď bez zbytočného obalu.

„Správna fotografia nie je náklad - je to prvý predajca, ktorý zákazníka privíta."